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两大因素致券商APP拉开差距,新型证券类APP需具备哪些功能?又该如何定位自身产品?时间:2019-12-07 13:17

2019年优异证券公司APP评选活动正如火如荼,在项目评测过程中,易观评测小组发现券商APP之间得分距离较大,特别是在数字化财富办理和立异打破奖,头部和尾部APP呈现功用和服务才能极点分解。

形成这种现状的首要原因是券商对职业开展方向呈现了分解:

一边是立异智能产品不断落地,科技与用户的结合愈加严密;

一边是专心通道事务,紧缩盈余空间获取更多用户,存量用户商场竞赛继续加重。

怎么定位本身产品?证券APP开展出路在何方成为职业难题。

券商APP竞赛现状

依据券商数据显现,现在证券职业移动端开户数占比已超越95%,大都头部券商移动端开户占比挨近100%,证券职业根本完成了全面移动端开户。在买卖方面,移动端买卖客户数占比相对较低,且PC端和移动端有重合运用的买卖习气,运用手机买卖的客户数占比仍到达70%以上,证券APP已经成为首要买卖东西。

活泼用户规划是APP最重要的目标之一,依据易观千帆移动APP监测数据显现,2019年7月,涨乐财富通以767.5万活泼用户规划排名榜首,其次是国泰君安君弘和安全证券。排名第二位的国泰君安君弘与排名第10位的申万宏源大赢家用户规划非常附近,券商自营类APP商场的竞赛格式仍然剧烈。

为了扩展用户规划,各大券商采用了不同的开展战略,首要分为要点开展线上化战略和线上线下联动战略,在活泼用户规划TOP10的券商之中,华泰证券、安全证券倾向于线上开展,国泰君安、方正证券、海通证券和广发证券更倾向线上线下联动。

以线上开展为主的券商愈加注重用户规划,乐意下降用户服务单价,开展线上产品的快捷度以发掘互联网长尾用户,首要从线上引流;线上线下同步开展的券商向APP投入很多精力的一起会同步注重经营部扩张速度,内部构建起完善的线上线下联动机制,线上线下同步引流。

线上线下联动的开展战略相对愈加依托线下经营部扩张,大幅度约束了其经营规划,地域割据的现象很遍及,在重庆,西南证券占有抢先位次,四川则是华西证券,山东是中泰证券,深圳上海因本钱较多,多家大型券商在这里都有布局,难言谁更有优势。

在部分地区,券商用户集中度很高,方正证券湖南用户占比高达50%,中泰证券山东用户占比达65%,方正证券广东用户占比更是高达70%,相比之下,华泰证券和安全证券的用户散布愈加均匀。不同开展战略导致用户规划、经营规划和用户净值三者存在必定不同,是寻求用户规划仍是寻求用户净值需求取舍。

券商在站队不同开展战略的一起,也需求考量本身研制投入实力,揭露数据显现,2018年华泰证券和国泰君安的研制投入均超越10亿,远高于其他券商,头部券商研制投入遍及高于4亿,而职业尾部券商在IT方面投资额很小,有64%的券商信息投入金额低于1亿,投入额最低的仅为1288万,只能保护根本买卖功用。

研制投入和移动端开展战略不同将券商自营类运用划分为三个队伍:

榜首队伍月均活泼用户规划超越200万,投入重金开展移动端运用,例如广发证券、海通证券、招商证券、中信建投、方正证券和申万宏源,自营APP是首要买卖东西;

第二队伍活泼用户规划在30—200万之间,多与第三方证券买卖平台协作,例如长江证券、西南证券、华西证券、光大证券和兴业证券,运用自营类APP用户与运用第三方买卖平台用户相差不多;

第三队伍的活泼用户规划低于30万,以第三方证券类运用为首要买卖东西,本身体系资金投入额较少,承当通道效果。全体来看,队伍之间的边界清楚且难以逾越,但队伍内竞赛剧烈。

当移动运用技术水平开展到现在这个阶段,强稳定性和高买卖速度已是证券类APP根底装备,在满意流畅性的一起,新式证券类APP分别向投顾、智能产品、资讯、社区等非买卖功用发力,依托本身专长,树立差异化竞赛优势。

新式证券类APP的三个特征

从用户的视点来看,不管证券类APP怎么开展,能否满意本身需求才是首要考量。易观智库以为,新式证券类APP,有必要具有数据可视化、以用户需求为中心和产品服务人性化三个特征。